Типи бар'єрів

Безбар’єрність — це не лише про архітектуру. Бар’єри існують і там, де ми спілкуємося щодня — в текстах, оголошеннях, на сайтах і в соцмережах.
Онлайн ми часто стикаємося з такими бар’єрами:
• інформаційними — коли текст складний і незрозумілий;
• цифровими — немає субтитрів, alt-текстів, зручної навігації;
• мовними — канцелярська мова, терміни без пояснень;
• психологічними — страх звернутися або поставити запитання.
Більшість цих бар’єрів можна зменшити. Для цього важливо говорити просто, пояснювати складне і бути відкритими до людей. Якісна комунікація — це крок до безбар’єрного середовища, де кожен може зрозуміти, прочитати й відчути себе почутим.




